Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Modernal.pro web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini anlamanıza yardımcı olmak için hazırlanmıştır. Kliniğimiz, gizliliğinize büyük önem vermektedir ve verilerinizin korunması için gerekli tüm önlemleri almaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde bize doğrudan sağladığınız bilgileri toplarız. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Adınız, soyadınız
• E-posta adresiniz
• Telefon numaranız
• Randevu talepleri ve tercihleri
• İletişim formları veya e-posta yoluyla gönderdiğiniz mesajlar
• Tedavi geçmişiniz ve sağlık bilgileriniz (yalnızca tıbbi hizmetler için gerekli olduğu durumlarda ve açık rızanızla)

2.2. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• IP adresiniz
• Tarayıcı türünüz ve sürümünüz
• İşletim sisteminiz
• Ziyaret tarih ve saatleri
• Sayfa görüntülemeleri ve sitedeki gezinme yolları
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Randevu oluşturma ve yönetme
• Tıbbi hizmetlerimizi sunma ve iyileştirme
• Taleplerinize yanıt verme ve müşteri desteği sağlama
• Web sitesi deneyiminizi kişiselleştirme ve optimize etme
• Pazarlama ve promosyon materyalleri gönderme (onayınızla)
• Güvenliği sağlama ve kötüye kullanımı önleme
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme

4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, satmıyoruz veya kiralamıyoruz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bu bilgileri paylaşabiliriz:

• Hizmet sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, veri analizi, e-posta gönderimi gibi hizmetlerimizi destekleyen güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcılar, verilerinizi sadece bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işlemekle yükümlüdür.
• Yasal gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, mahkeme kararına uymak veya yasal haklarımızı korumak amacıyla verilerinizi açıklayabiliriz.
• Tıbbi uzmanlar: Tıbbi hizmetlerimizin bir parçası olarak, gerektiğinde diğer sağlık uzmanlarıyla (yalnızca sizin onayınızla) bilgi paylaşılabilir.

5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Modernal.pro web sitesi, web sitesi performansını analiz etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve ilgi alanlarınıza göre içerik sunmak için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır.

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Web sitesi kullanımını anlamamıza ve performansını iyileştirmemize yardımcı olur.
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durum web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel güvenlik önlemleri almaktayız. Veri iletimi sırasında şifreleme teknolojileri kullanır ve sunucularımızda güvenlik duvarları gibi önlemler bulundururuz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olması halinde düzeltilmesini isteme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda size ayrıca bildirimde bulunabiliriz.

9. Bize Ulaşın

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 748 943525

Adres: Bağdat Caddesi 225, Ankara, Turkey